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大众网记者 吕海丽 潘俊宇 日照报道

为进一步优化旅游消费环境，助力全市旅游业高质量发展。4月14日，日照市市场监管部门召开全市消费先行赔付暨消费维权现场会，日照市市场监管局党组书记、局长刘森林带队到山海天现场一线推进工作。

活动现场，刘森林一行先后到日照中惠兰桂坊餐饮服务有限公司、任家台海鲜市场、李家台村沿街饭店等进行现场观摩，查看了线下先行赔付、餐前价格确认制度、明码标价制度、日照放心消费一码通平台运行等情况。

“在外面吃了这么多次饭，第一次见这种餐前价格确认的服务，消费很透明、很方便。”下午5点市民赵文涛在确认完菜单价格后，签上了自己的名字，服务人员随即将菜单交由厨房开始制作。餐前价格确认制度，先核算用餐费用，并向游客明示，在游客确认无误且签字后按单供应、诚实收费。在发生消费纠纷时，将以签字确认的菜单为依据，进行调解处理。

日照市旅游饭店餐饮烹饪协会监事长、日照中惠餐饮集团董事长惠希望表示，餐前价格确认制度和明码标价制度得到了广大顾客的一致认可，能够更好地保障消费者的合法利益，同时也是企业加压的一种形式，让企业更好地服务消费者。

在任家台海鲜市场，每家商户都悬挂任家台海鲜市场商户公示牌、公示商户经营执照、诚信经营承诺书、日照放心消费一码通等信息。据了解，任家台海鲜市场由山海集团运营，通过收取诚信保证金，加强对商户的管理。“我们积极响应先行赔付制度要求，凡是遇到消费投诉，经市场运营方核实后我们严格按照先行赔付要求，对消费者先行赔付。”山海天市场管理公司办公室负责人朱新宏说。

通过餐前价格的确认、明码标价、经营业户不缺斤短两等举措，日照市市场监管局进一步规范了旅游市场，切实保障消费者权益。经营者明码标价和点餐单据管理等情况，充分保障消费者的合法权益，价格规范由主办单位和各经营业户诚信承诺，为消费者提供良好的购物环境，这些举措的实施，从源头上避免或减少价格消费纠纷，营造了良好的放心消费环境。

日照即将进入旅游旺季，日照市市场监管局将进一步畅通消费维权渠道，创新消费维权方式，着力打造更加安全放心、便捷舒适的优质消费环境，更好地擦亮“放心消费 诚信日照”品牌，打造“文明实诚日照人欢迎您”新名片！