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套餐外上网费是超出了通讯套餐本身包含上网流量后，使用的上网流量所产生的费用，套餐外上网费是按照实际使用流量收费的，用多少收多少，是不可以取消的。

想要避免产生套餐外上网费，可以尽量使用WiFi上网，减少流量的使用；也可以到通讯服务商处更换包含更多上网流量的通讯套餐。用户在使用套餐流量上网时，可以多注意服务商发送的流量使用提醒短信，避免使用超出套餐的流量。